Política de privacidad

Última actualización: 25 de enero de 2926

 

Naulé Vanessa Arvelo Pérez (en adelante, Naulé Arvelo), en calidad de responsable del tratamiento, garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales de las personas usuarias, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.trainloverepeat.com, así como mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y otras plataformas asociadas a la actividad profesional de Naulé Arvelo.

 

TrainLoveRepeat es el nombre de la marca deportiva (productos físicos) y bajo el que se desarrollan productos y servicios digitales.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Naulé Vanessa Arvelo PérezDNI/NIF: 04722102HDirección postal: 03005 Alicante, EspañaTeléfono: +34 622 033 596Correo electrónico: naule@trainloverepeat.com | trainloverepeat@gmaiil.comMarca comercial: TrainLoveRepeatSitio web: www.trainloverepeat.com

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por las personas usuarias serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información, contacto o inscripción en programas y servicios.Gestionar la contratación y prestación de servicios de entrenamiento, acompañamiento y programas de desarrollo personal.Gestionar la compra y entrega de productos físicos y/o digitales.Enviar comunicaciones informativas, educativas o comerciales relacionadas con los servicios, siempre con consentimiento previoGestionar suscripciones a listas de correo.Mejorar la experiencia de navegación y los contenidos ofrecidos.Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

 

DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

a) Datos identificativos y de contacto

Nombre y apellidosDirección de correo electrónicoNúmero de teléfonoDirección postal (cuando sea necesario)b) Datos relacionados con el servicio

Información facilitada en formularios de inscripción o cuestionarios iniciales.

Información relacionada con hábitos, objetivos y experiencia deportiva.

c) Datos sensibles (solo en programas específicos)

En el caso de programas personalizados, se podrán tratar datos especialmente protegidos, como:

Estado físico generalMedidas corporalesFotografías corporales sin identificación facialInformación sobre hábitos, lesiones o limitaciones físicasObjetivos personales relacionados con el bienestar físico y mentalEstos datos:

Se recogen únicamente con consentimiento expresoSe utilizan exclusivamente para la personalización del servicioNo tienen finalidad médica, diagnóstica ni terapéuticaNo sustituyen la atención de profesionales sanitariosd) Datos no personales

Dirección IPPáginas visitadasNavegación y comportamiento dentro del sitio web

 

CÓMO SE OBTIENEN LOS DATOS

Los datos se recogen a través de:

Formularios de la webAnuncios de Meta (Facebook e Instagram)Mensajes de Facebook e InstagramCorreo electrónicoWhatsAppCompra de productos o servicios

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento expreso del usuario.La ejecución de un contrato o precontrato de servicios.El cumplimiento de obligaciones legales.El interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos.El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación contractual o de interés legítimo.Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables.Hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.

 

COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos, así como para la gestión técnica, administrativa y comercial de la actividad, Naulé Arvelo podrá comunicar o permitir el acceso a los datos personales a terceros que actúan como encargados del tratamiento, únicamente cuando sea necesario y bajo sus correspondientes condiciones de confidencialidad y seguridad.

 

Estos terceros incluyen:

Plataforma de comercio electrónico y alojamiento web:Yupop España, que proporciona la infraestructura técnica, el alojamiento del sitio web, el sistema de gestión de pedidos y la automatización de procesos de compra.

Gestión de pagos:Stripe, Inc., plataforma de pago integrada en la tienda online, encargada de procesar los pagos mediante tarjeta de crédito o débito. Stripe puede tratar datos personales y de pago, y está ubicada en Estados Unidos, aplicando las garantías adecuadas conforme a la normativa europea.

Envíos y entregas de productos físicos:Correos España, empresa encargada de la recogida, transporte y entrega de los pedidos de productos físicos. Para esta finalidad, se facilitarán únicamente los datos necesarios (nombre, dirección y datos de contacto).

Gestión de comunicaciones y almacenamiento:Google LLC, a través de servicios como Gmail y Google Drive, utilizados para la gestión de correos electrónicos, almacenamiento y entrega de materiales digitales y documentación asociada a los servicios. Google puede implicar transferencias internacionales de datos, aplicando las garantías legales correspondientes.

Plataformas de contenido en vídeo:YouTube, para el alojamiento y acceso a contenidos audiovisuales privados o mediante enlace relacionados con los programas y materiales ofrecidos.

Servicios de analítica y publicidad:Google Analytics y Meta Platforms, Inc. (Meta Ads), utilizados para la medición de tráfico, análisis de comportamiento y gestión de campañas publicitarias. Estas plataformas pueden recopilar datos de navegación de forma agregada o mediante cookies, conforme a sus propias políticas de privacidad.

Servicios de mensajería instantánea:WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), utilizado como canal de comunicación directa con clientes activos del programa, exclusivamente para fines informativos, de acompañamiento y entrega de materiales relacionados con el servicio contratado.

 

En ningún caso se cederán los datos personales a terceros para fines propios distintos de los aquí descritos, salvo obligación legal o consentimiento expreso de la persona interesada.

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, se informa de que ningún sistema es completamente seguro en Internet.

 

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.Rectificación de datos inexactos.Supresión de sus datos.Limitación del tratamiento.Oposición al tratamiento.Portabilidad de los datos.Retirada del consentimiento en cualquier momento.Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: naule@trainloverepeat.com adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

MENORES DE EDAD

Si el usuario es menor de 18 años, deberá contar con el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales antes de facilitar datos personales o contratar servicios.

 

USO DE COOKIES Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para fines analíticos y publicitarios.El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies.

Se utiliza Google Analytics para analizar el uso del sitio web.

El usuario puede desactivar Google Analytics desde su navegador si lo desea.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Naulé Arvelo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad profesional.Las modificaciones serán publicadas en www.trainloverepeat.com.

 

CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar en: naule@trainloverepeat.com y +34 622 033 596.

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